9月1日，三星新款折叠屏旗舰Galaxy Z Fold 7上市仅一月有余，在收获市场普遍好评的同时，一些首批用户却开始反馈一个令人不安的硬件问题——机身漆面正在无故剥落。值得注意的是，这一问题并非首次出现，其前代产品Galaxy Z Fold 6也曾面临过同样的品控争议。
据海外社交平台Reddit上的多位用户反映，他们新购入的Galaxy Z Fold 7出现了不同程度的掉漆现象。从用户分享的图片来看，该问题似乎与特定的颜色版本无关，具有一定的普遍性。更为关键的是，这些用户普遍强调，他们的手机从未有过摔落或磕碰经历，漆面剥落是在日常正常使用中发生的，这让问题的矛头直接指向了产品本身的制造工艺。
对于此类金属表面的漆面问题，有一种说法将其归咎于使用了未经良好接地的第三方高速充电器，认为其产生的泄漏电流可能会损坏设备金属表面的阳极氧化层，从而导致掉漆。然而，这一解释似乎站不住脚，因为至少有一位受影响的用户明确表示，他一直使用的是三星官方的25W充电器。 这一细节让外界的质疑重新聚焦于三星自身，问题可能出在喷漆工艺流程，甚至是官方充电配件未能达到应有的标准。
这已不是三星折叠屏手机第一次陷入“掉漆门”。此前Galaxy Z Fold 6的部分用户就曾报告过完全相同的问题。对于一款定位高端、售价过万的旗舰机型而言，连续两代产品出现如此基础的工艺问题，无疑令人感到失望。
截至发稿，三星官方并未对此事回应。